Cadeaubonnen
Onze cadeaubonnen worden naar je verzonden als een kaart via verzekerde verzending. Om technische redenen is het momenteel niet mogelijk om een cadeaubon te downloaden.
Let op: cadeaubonnen zijn niet restitueerbaar.
Kortingsbonnen
Kortingsbonnen hebben verschillende inwisselvoorwaarden en zijn tijdgebonden. Let goed op de specifieke voorwaarden en de geldigheid van de bon tijdens het bestelproces. Als je problemen ondervindt bij het plaatsen van je bestelling, kun je contact opnemen met onze klantenservice.
Belangrijke notities:
- Slechts één kortingsbon kan per bestelling worden ingewisseld.
- Kortingsbonnen kunnen slechts één keer worden gebruikt en vervallen zodra de bestelling is voltooid.
- Kortingsbonnen kunnen een minimumbestelwaarde of andere voorwaarden hebben.
- Kortingsbonnen kunnen niet worden ingewisseld voor contant geld.
- Kortingsbonnen kunnen niet achteraf op een reeds voltooide bestelling worden toegepast.
Veelgestelde vragen
Hoe kan ik mijn bon inwisselen?
Nadat je alle artikelen aan je winkelwagentje hebt toegevoegd, kun je je bon inwisselen tijdens het afrekenproces. Voer eenvoudig de code in het veld "Kortingscode of cadeaubon" in en bevestig door op de knop "Toepassen" te klikken. De waarde van de bon wordt vervolgens ingewisseld en automatisch afgetrokken van het totaalbedrag van je bestelling.
Ik heb een bon gebruikt voor mijn bestelling. Hoeveel krijg ik terug?
Als je een cadeaubon of aankoopbon hebt gebruikt voor je bestelling, wordt de proportionele waarde van de bon automatisch opnieuw geladen op je boncode wanneer je artikelen retourneert. Kortingsbonnen worden proportioneel en percentagegewijs toegepast op basis van de waarde van elk item in je bestelling. Dit betekent dat je slechts een gedeeltelijk bedrag per artikel betaalt en dat bedrag wordt terugbetaald wanneer je het artikel retourneert.
Als je retouren de totale bestelwaarde onder de minimumbestelwaarde voor de kortingsbon brengen, wordt het bonbedrag dienovereenkomstig aangepast.
Waarom werkt mijn kortingsbon niet?
Kortingsbonnen worden vaak om de volgende redenen niet geaccepteerd:
- Er is al een kortingsbon ingewisseld in de bestelling.
- De promotie die bij de bon hoort, is afgelopen.
- De inwisselvoorwaarden, zoals de minimumbestelwaarde, zijn niet gehaald.
Zorg ervoor dat je de kortingscode zonder * invoert en dat er geen spaties voor of na de code staan.